根据《卫报》(The Guardian)报道,消费者政策研究中心(CPRC)的一项最新调查发现,部分被称为“RentTech”的第三方租房平台正在利用法律漏洞,向潜在租客索取过度的个人信息。这些行为发生在维州旨在加强租客隐私保护的新法规生效之后。
此次调查重点关注了第三方租赁申请工具对维州租客的影响。CPRC 指出,这些平台通过在正式租赁申请流程之外设置环节,要求申请人分享超出法律规定范围的个人详细资料。受影响的群体主要是正在维州寻找租赁房产的华人留学生和新移民等潜在租客。
维州政府此前出台了相关法律,限制房东和中介在申请过程中可以询问的问题,以保护租客隐私并减少歧视。然而,CPRC 的审查显示,许多 RentTech 公司并未严格遵守这些准则。这些平台往往鼓励用户建立个人档案,其中包含的信息量远超实际租房所需。
CPRC 在审查中发现,部分平台询问的问题被认为完全超出了新法规的界定。据《卫报》报道,这些平台可能通过将信息收集行为定义为自愿分享或平台会员功能,从而规避针对租赁申请过程的法律约束。
这种过度收集信息的行为增加了租客数据泄露的风险。CPRC 担心,租客为了在竞争激烈的租房市场中获得优势,往往感到被迫提供这些额外信息。对于缺乏本地法律知识的海外人士而言,这种压力尤为明显。
在墨尔本等华人聚集区,第三方平台的使用非常普遍。中介常要求申请人通过指定的第三方 App 提交资料。虽然这些工具提供了便利,但其数据处理方式和隐私条款往往不透明,导致租客在不知情的情况下泄露了过多的财务和身份信息。
CPRC 呼吁监管部门对这些第三方租赁技术公司进行更严格的审查,确保其运作符合维州最新的隐私保护框架。目前,维州消费者事务局(Consumer Affairs Victoria)已制定了关于租房申请中可收集信息的明确清单。
租客在通过第三方平台申请房产时,应仔细阅读隐私协议。若遇到不合理的个人信息索取要求,可参考维州消费者事务局官网的指导准则。涉及具体租赁合同纠纷或隐私侵权,请以官方信息为准,必要时咨询专业法律人士或相关维权机构。


