澳洲主要能源供应商 Origin Energy 于 2026 年 7 月 22 日发布声明,确认公司系统遭到黑客攻击,数百万澳洲客户的个人详细信息可能已经外泄。
据 SBS News 报道,Origin Energy 已监测到未经授权的第三方访问了包含客户数据的系统。目前,受影响的具体人数和泄露的数据类型仍在进一步调查中,但初步估计影响范围覆盖全澳数百万用户。
此次事件涉及的客户群体广泛,包括目前正在使用其电力、燃气及宽带服务的用户。公司表示,目前正在与联邦政府相关的网络安全机构合作,评估此次攻击的深度以及潜在的后续影响。
Origin Energy 在官方声明中强调,保障用户数据安全是其当前的首要任务。公司已启动应急预案,并聘请了外部网络安全专家协助恢复系统安全,同时排查并修复潜在的系统漏洞。
目前,公司尚未公开说明具体有哪些种类的个人信息被非法获取。根据以往此类行业泄露事件的经验,可能涉及的范围包括客户姓名、联系方式、账单地址以及部分身份验证信息。
针对此次安全事件,Origin Energy 建议所有客户在近期保持高度警惕。用户应密切关注自己的电子邮箱、手机短信以及银行账户是否存在异常活动,警惕任何可能的电信诈骗行为。
公司表示,后续将通过官方渠道直接联系受影响的客户。如果您是 Origin Energy 的用户,建议定期登录官方网站或使用官方 App 检查账户状态,并考虑更新账户密码以增强安全性。
具体的调查进展、受影响范围以及官方建议,请以 Origin Energy 官网发布的最新公告为准。用户如需进一步咨询,可通过官方客服电话或帮助中心获取支持。


